Si ves el error 4XX (401 y 403) trata los pasos aquí:
- Haz clic al botón de reintentar en esa pantalla de error, por lo menos dos veces
-
Si el problema continua
- Cierra la app completamente (que ViX no este en la lista de aplicaciones abiertas)
- Intente abrirla de nuevo
Si el problema continúa
- Desinstala ViX de tu dispositivo
-
Instala ViX de nuevo
- Nota: Al desistalar ViX, se pueden perder información específica ViX que ya estaba almacenada, por ejemplo, si ya había iniciado sesión
- Usar este caso como ultimo recurso solo si la falla continúa
¿Nada de esto funciona?
