El problema que estás experimentando está relacionado con una falla en la conexión entre tu dispositivo y el reproductor de video. Este error no está relacionado con el inicio de sesión o el acceso a tu cuenta. Para resolverlo, por favor sigue estos pasos:
Verifica que tu conexión a internet sea estable y tenga buena velocidad.
Borra la caché y las cookies de tu navegador, e intenta nuevamente.
Asegúrate de estar utilizando un navegador compatible (recomendamos Chrome, Firefox o Edge).
Reinicia tu laptop e intenta reproducir el contenido nuevamente.
Si después de realizar estos pasos el error persiste: