Si ves el Código: APE001 en tu dispositivo iOS, aquí tienes algunos pasos que podrías seguir para intentar resolver el inconveniente:
- Desinstala la aplicación de tu dispositivo.
- Asegúrate de que la fecha y hora sean correctas.
- Si estás utilizando una VPN, DNS o un bloqueador de publicidad, te sugerimos desactivarlas desde la configuración de tu dispositivo.
- Vuelve a instalar la aplicación ViX desde la App Store.
- Abre la aplicación, inicia sesión e intenta reproducir de nuevo.
¿Sigues viendo el error APE001 después de seguir estos pasos?
Si usas el chat o el formulario recuerda indicarnos el modelo de tu dispositivo y el título donde se presenta el error (en caso de ser serie, novela o programa indicar el capítulo).