Si realizaste tu suscripción de ViX Premium a través de una tienda de aplicaciones (Amazon, Apple, Google o Samsung), para sincronizar tu pago debes restaurar la suscripción, realizando los siguientes pasos:
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Abre la aplicación ViX en el teléfono, tableta o dispositivo de TV donde te suscribiste.
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Verifica que tu sesión se encuentre cerrada.
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Elige un programa o película premium y luego haz clic en "Iniciar sesión".
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Selecciona "Restaurar compra".
Si existe una suscripción ViX Premium activa en la tienda de aplicaciones, la restauraremos. Una vez que se restablezca tu suscripción, puedes iniciar sesión y transmitir en cualquier dispositivo compatible.
Si necesitas ayuda adicional: